DIVULGACIONES DE CONSEJERÍA DE CRÉDITO (según 28 C.F.R. § 58.33(k))
1.Política de Tarifas:
Credit.org
cobra
$35.00
por persona para el curso de Educación
para Deudores (Manejo Personal de las Finanzas) ofrecido en línea, incluyendo casos
conjuntos. No se cobra ninguna tarifa adicional por generar o emitir el certificado de
finalización.
2.Política de Exención o Reducción de Tarifas:
Las tarifas se exentan total o parcialmente
cuando se demuestra que el deudor no tiene la capacidad de pago. Se presume que el
deudor no tiene la capacidad de pago si el ingreso actual del hogar es menor al 150%
de las guías federales de pobreza, actualizadas periódicamente por el Departamento de
Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, según el tamaño del hogar
correspondiente. Con base en la información de ingresos presentada, esta presunción
puede reconsiderarse, y podría aplicarse una tarifa reducida si la información indica que
el deudor puede pagar una cantidad menor. Para solicitar una exención o reducción de
tarifa, envíe un comprobante reciente de ingresos o declaración de impuestos e incluya
el tamaño del hogar, el curso seleccionado y su número de identificación a
bkfeedback@credit.org.
3.Acceso al Idioma:
Credit.org
ofrece servicios gratuitos en inglés y español. No
proporcionamos servicios profesionales de interpretación en otros idiomas. Los
deudores que necesiten servicios en otro idioma pueden enviar un correo electrónico a
bkfeedback@credit.org;
con gusto los dirigiremos a un proveedor aprobado que pueda
ofrecer el curso en el idioma solicitado.
4.Calificaciones de los Instructores:
El curso de Educación para Deudores (Manejo
Personal de las Finanzas) se ofrece en línea y es a su propio ritmo; no incluye
instrucción en persona ni en vivo. La plataforma y el contenido del curso son
proporcionados, mantenidos y actualizados por un proveedor externo. Los materiales
educativos son desarrollados y mantenidos por personal calificado con capacitación y
experiencia en educación financiera, presupuestos y manejo de crédito y deudas del
consumidor. Credit.org pone el curso a disposición de los deudores, pero no actúa como
instructor ni realiza el mantenimiento diario del contenido.
5.Política de Tarifas por Referencia:
Credit.org
mantiene una política que prohíbe pagar o
recibir comisiones por referir deudores.
6.Emisión del Certificado:
Credit.org
está obligado a proporcionar el certificado
de finalización de manera oportuna una vez que el curso haya sido completado. No se cobra ninguna tarifa adicional por generar o emitir el certificado.
7.Divulgación de Información al Síndico de los Estados Unidos (EOUST) y al
Administrador de Bancarrota:
Credit.org
podría divulgar información del deudor al
Síndico de los Estados Unidos (o al Administrador de Bancarrota, según corresponda)
en relación con la supervisión de nuestros servicios como proveedor, durante
investigaciones de quejas, visitas en sitio o revisiones de calidad.
8.Alcance de la Revisión del Síndico de los Estados Unidos / Administrador de
Bancarrota:
El Síndico de los Estados Unidos (o el Administrador de Bancarrota, según
corresponda) ha revisado únicamente el curso educativo de Credit.org y, cuando aplica,
nuestros servicios como agencia de consejería de crédito conforme a 11 U.S.C. §
111(c). El Síndico no ha revisado ni aprobado ningún otro servicio que Credit.org ofrezca
a los deudores.
9.Condiciones para Recibir el Certificado:
El deudor recibirá su certificado únicamente si
completa el curso educativo.
